بانک سامان با کاهش زمان رسیدگی به شکایات مشتریان به ۵ روز، استاندارد تازه‌ای در پاسخگویی و مدیریت تجربه مشتری ثبت کرد؛ عملکردی که در کنار کاهش ۱۶ درصدی شکایات و کسب جوایز بین‌المللی، تصویری متفاوت از «شنیدن صدای مشتری» ارائه می‌دهد.

بانک سامان با هدف ارتقای کیفیت خدمات غیرحضوری و بهبود تجربه مشتریان، موفق به دریافت استاندارد بین‌المللی ISO 18295-1:2017 در حوزه مدیریت و راهبری مراکز تماس شد؛ استانداردی تخصصی که الزامات حرفه‌ای ارائه خدمات در مراکز ارتباط با مشتری را در سطح جهانی تعریف می‌کند.

بانک سامان با انتشار اطلاعیه‌ای نسبت به سوءاستفاده از نام و اعتبار این بانک توسط شرکت موسوم به «کژال خودرو» و عقد قرارداد فروش خودرو به شهروندان هشدار داد.

تمامی شعب بانک سامان در هفته پایانی سال 1404 آماده خدمات‌رسانی به مشتریان هستند.

شانزدهمین نمایشگاه بین‌المللی قیر، آسفالت، عایق‌ها، بتن، سیمان و ماشین‌آلات وابسته با حضور بانک سامان در محل دائمی نمایشگاه‌های بین‌المللی تهران برگزار می‌شود.

در شانزدهمین گردهمایی رؤسای موفق شعب بانک های کشور، از روسای برتر شعب موفق بانک سامان تقدیر شد.

بانک سامان در تازه‌ترین رتبه‌بندی شرکت‌های برتر ایران (IMI-100) که توسط سازمان مدیریت صنعتی منتشر شده، با کسب رتبه 34 و ثبت رشد 9 پله‌ای نسبت به سال گذشته، جایگاه خود را در میان شرکت‌های پیشرو اقتصاد ایران تثبیت کرد.

به منظور بهبود ساختار خدمت‌رسانی و انجام برخی تغییرات در زیرساخت‌ها، تمامی خدمات بانکی و سامانه‌های مربوط به بانک سامان در بامداد روز جمعه، با اختلال موقت همراه خواهند بود.

بانک سینا با پرداخت 201 همت تسهیلات به بخش تولید و خدمات، سهم خود را در توسعه اقتصادی و اشتغال کشور افزایش می‌دهد.

بانک سینا با پرداخت 201 همت تسهیلات به بخش تولید و خدمات، سهم خود را در توسعه اقتصادی و اشتغال کشور افزایش می‌دهد.

هفتمین دوره نمایشگاه بین المللی مراکز خرید، مجتمع‌های تجاری، رویکردهای نوین صنعت خرده‌فروشی و صنایع وابسته به‌عنوان بزرگ‌ترین گردهمایی فعالان این صنعت، با حضور فعال بانک سامان در محل نمایشگاه بین‌المللی تهران برگزار می‌شود.

بانک سامان با صدور بیانیه‌ای از مشتریان خود دعوت کرد تا از طریق شرکت در نظرسنجی بانک مرکزی، نظر خود را درباره خدمات این بانک را اعلام کنند.

بانک سامان، اختلال و تاخیر در نقل و انتقالات ساتنا و پایا را رد کرد.

بر اساس آمار رسمی منتشرشده توسط بانک مرکزی تا پایان مردادماه سال ۱۴۰۴، بانک سامان با پرداخت حدود ۱۶۸ هزار میلیارد تومان تسهیلات در پنج ماه نخست سال، موفق به کسب رتبه پنجم در میان همه بانک‌های کشور و رتبه نخست در میان بانک های خصوصی شده است.

مدیر عامل بانک سامان بار دیگر به‌ عنوان رئیس کانون بانک‌ها و مؤسسات اعتباری خصوصی کشور انتخاب شد.

بانک سامان از برنامه‌ریزی خود برای افزایش سرمایه از محل تجدید ارزیابی دارایی‌‎ها در سال 1405 خبر داد.

بانک سامان از برنامه‌ریزی خود برای افزایش سرمایه از محل تجدید ارزیابی دارایی‌‎ها در سال 1405 خبر داد.

به دنبال بیانیه تعدادی از نمایندگان مجلس که در آن به اشتباه نام بانک سامان در کنار نام بانک‌هایی با اضافه برداشت از بانک مرکزی قرار گرفته بود، گفتگویی صریح و کوتاه با علیرضا معرفت مدیرعامل بانک سامان انجام دادیم تا از نظر وی در خصوص این ادعا آگاه شویم.

بانک سامان طی اطلاعیه‌ای اعلام کرد که با برگزاری یک جلسه آنلاین، به پرسش‌های سهامداران پاسخ می‌دهد.

به منظور بهبود ساختار خدمت‌رسانی و انجام برخی تغییرات در زیر ساخت‌ها توسط بانک مرکزی، ارسال و دریافت رمز یکبار مصرف با اختلال مواجه می‌شود.